General Product Safety Regulation
Bezpieczeństwo naszych klientów jest dla nas priorytetem. Dlatego jako odpowiedzialny sprzedawca, przygotowaliśmy się do wprowadzenia nowych unijnych przepisów dotyczących bezpieczeństwa produktów, które zastąpią dotychczasową Dyrektywę o Ogólnym Bezpieczeństwie Produktów (2001/95/WE).
Czym jest GPSR?
GPSR to rozporządzenie Unii Europejskiej, które od grudnia 2024 r. wprowadza bardziej rygorystyczne wymagania dotyczące bezpieczeństwa produktów na rynku europejskim. Wśród kluczowych zmian znalazły się:
- Wymóg monitorowania bezpieczeństwa produktów nawet po ich wprowadzeniu na rynek.
- Nowe obowiązki w zakresie informowania klientów i współpracy z organami nadzoru, takimi jak Inspekcja Handlowa i Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).
- Szczególny nacisk na produkty sprzedawane online oraz te z funkcjami inteligentnymi (IoT).
Co to oznacza dla naszych klientów?
- Gwarantujemy, że wszystkie oferowane produkty spełniają wymagania rozporządzenia GPSR i innych obowiązujących norm europejskich, takich jak oznaczenie CE.
- Udostępniamy szczegółowe informacje o produktach, w tym instrukcje użytkowania i ostrzeżenia w języku polskim.
- Prowadzimy system zgłoszeń, który pozwala klientom informować nas o wszelkich problemach z produktami (Kontakt -> Zgłoszenie problemu z produktem).
- Jesteśmy przygotowani do szybkiego reagowania w przypadku konieczności wycofania niebezpiecznego produktu z rynku.
Informacje o bezpieczeństwie
Jako producent i importer informujemy klientów o wszelkich potencjalnych zagrożeniach związanych z naszymi produktami. Do każdego produktu dołączamy szczegółowe instrukcje użytkowania.
Posiadamy wieloletnie doświadczenie jako importer i zapewniamy, że nasze produkty spełniają normy europejskie oraz posiadają wymagane certyfikaty, w tym oznaczenie CE. Gwarantujemy bezpieczeństwo i zgodność z przepisami.
Dane identyfikacyjne produktu
Na każdej karcie produktu znajdują się szczegółowe dane identyfikacyjne, takie jak kod produktu, kod EAN oraz informacje o importerze lub producencie, w trosce o bezpieczeństwo naszych klientów i zgodność z wymogami GPSR.
Dane techniczne
Opinie klientów i zgłoszenia problemów
Instrukcje dotyczące recyklingu i środowiska
Kluczowe informacje, które prezentujemy w ramach GPSR
Informacje o producencie produktów
Pełne dane dotyczące producenta/importera dostępne są w sekcji „Kontakt”. Znajdą tam Państwo nazwę firmy, nazwę handlową, znak towarowy, adres siedziby oraz dane kontaktowe, w tym adres e-mail.
Informacje o osobach lub podmiotach odpowiedzialnych za wprowadzenie produktu
Jako firma z siedzibą w Europie, to my ponosimy pełną odpowiedzialność za wprowadzenie produktu na rynek.