Drogi Użytkowniku,

Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące sposobu, celów oraz zakresu przetwarzania Twoich danych osobowych przez firmę Goliat, w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego goliathome.pl oraz goliatpolska.pl oraz jego poszczególnych funkcjonalności.

Kim jesteśmy?

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma GOLIAT Janusz Polaszek z siedzibą przy ul. Kowieńskiej 7/3, 03-438 Warszawa oraz filią przy ul. Pilotów 9 w Pile (64-920).

Kontakt z nami

Aby skontaktować się w sprawie danych osobowych, napisz na adres e-mail, który znajdziesz w sekcji Kontakt lub wyślij list na adres: Goliat Sklep internetowy, Pilotów 9, 64-920 Piła, z dopiskiem „Moje dane osobowe”.

Inspektor Ochrony Danych Osobowych

Aktualny kontakt do Inspektora Danych Osobowych znajdziesz w sekcji Kontakt.

W jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Prowadzenie serwisu goliathome.pl oraz goliatpolska.pl

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, aby zapewnić funkcjonalność serwisu, zgodnie z jego regulaminem oraz regulaminem newslettera. Obejmuje to m.in. możliwość rejestracji w serwisie, zapisania się na newsletter oraz kontaktu z nami w celu zadawania pytań lub składania reklamacji.

Realizacja sprzedaży

Jeśli dokonasz zakupu w naszym sklepie, Twoje dane zostaną wykorzystane do realizacji transakcji. Obejmuje to przyjęcie płatności, dostawę towarów, wystawienie dokumentów sprzedaży, rozliczanie usług, umożliwienie skorzystania z gwarancji producenta, rękojmi oraz prawa do odstąpienia od umowy.

Cele marketingowe

Twoje dane są przetwarzane w celach marketingowych, w tym do prezentowania ofert i promocji dopasowanych do Twoich zainteresowań. W ramach działań marketingowych przeprowadzamy profilowanie, które nie wpływa na Twoje prawa i wolności. Jeśli wyrazisz zgodę na otrzymywanie newslettera lub komunikacji handlowej drogą elektroniczną lub telefoniczną, wykorzystamy Twój adres e-mail oraz numer telefonu w tych celach.

Zakres przetwarzanych danych osobowych

Przetwarzamy następujące dane:

• Imię i nazwisko
• Nazwa firmy (jeśli prowadzisz działalność)
• Adres zamieszkania
• Adresy dostaw
• Numer NIP (jeśli prowadzisz działalność)
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Przedział wiekowy
• Historia transakcji
• Bank i numer rachunku bankowego
• Podpis
• Informacje o korzystaniu z naszych serwisów (jeśli wyraziłeś zgodę na pliki cookies)
• Numer IP
• Informacje o urządzeniu (przeglądarka, rozdzielczość ekranu)
• Historia komunikacji z nami
• Dane z publicznie dostępnych źródeł
• Informacje o źródłach pozyskania danych
• Reklamacje i opinie
• Dodatkowe informacje zawarte w korespondencji e-mail lub rozmowie telefonicznej
• Udzielone zgody

Pliki cookies

Cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu. Możesz kontrolować ich obsługę poprzez ustawienia przeglądarki. Pliki cookies wykorzystujemy w celach takich jak:

• Obsługa logowania
• Prezentacja treści
• Obsługa formularzy
• Przedstawianie sprofilowanych ofert
• Statystyka

Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (rejestracja w serwisie, newsletter)
• Umowy sprzedaży (zakupy w serwisie)
• Twojego zlecenia (dostawa towarów)
• Twojej zgody (pliki cookies)
• Uzasadnionego interesu administratora (pytania, opinie, marketing)

Okres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzamy przez okres:

• Rejestracji w serwisie i/lub zapisania się na newsletter – do momentu wypisania się
• Realizacji umowy sprzedaży – przez okres jej trwania i 5 lat po jej zakończeniu
• Usług dostawy i montażu – przez okres realizacji umowy i 5 lat po jej zakończeniu
• Udzielania odpowiedzi na pytania – do momentu zakończenia korespondencji
• Korzystania z serwisu (pliki cookies) – przez cały okres bycia klientem oraz 5 lat po zakończeniu korzystania z usług

Odbiorcy danych osobowych

Dane przekazujemy wyłącznie, gdy jest to niezbędne do realizacji zamówionych usług. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych komercyjnie. Odbiorcami danych mogą być:

• Firmy przewozowe (dostawa towaru)
• Firmy świadczące usługi bazodanowe
• Agencje marketingowe
• Firmy zbierające opinie o produktach i sklepach
• Podmioty pośredniczące w realizacji płatności

Zasady przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy dane zgodnie z obowiązującym prawem, kierując się następującymi regułami:

• Adekwatność – przetwarzamy tylko niezbędne dane
• Transparentność – informujemy o przetwarzaniu danych
• Prawidłowość – dbamy o aktualność i poprawność danych
• Integralność i poufność – zabezpieczamy dane przed utratą i dostępem osób nieupoważnionych
• Rozliczalność – jesteśmy w stanie rozliczyć się z przetwarzania danych

Zgody

Zbieramy następujące zgody:

• Na otrzymywanie newslettera
• Na komunikację drogą elektroniczną lub telefoniczną
• Na inne formy komunikacji handlowej w ramach promocji

Wyrażenie zgody jest dobrowolne i możesz ją wycofać w dowolnym momencie pisząc na adres e-mail z sekcji Kontakt lub listownie na adres: ul. Kowieńska 7/3, 03-438 Warszawa lub Pilotów 9, 64-920 Piła, z dopiskiem „Moje dane osobowe”.

Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych – możesz otrzymać informacje o przetwarzanych danych
• Prawo do poprawiania danych – możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do usunięcia danych – możesz zażądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
• Prawo do przenoszenia danych – możesz zażądać przeniesienia danych do innego administratora

Prawa te możesz realizować, kontaktując się z nami pod adresem e-mail, który znajdziesz w sekcji Kontakt lub pisząc na adres: ul. Kowieńska 7/3, 03-438 Warszawa lub Pilotów 9, 64-920 Piła, z dopiskiem „Moje dane osobowe”.

Prawo do sprzeciwu

Masz prawo zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w określonym celu, np. w celach marketingowych. W takim przypadku będziemy przetwarzać Twoje dane w innych celach, ale nie dla celu, wobec którego zgłosiłeś sprzeciw.

Sprzeciw możesz zgłosić na adres e-mail, który znajdziesz w sekcji Kontakt lub pisząc na adres: ul. Kowieńska 7/3, 03-438 Warszawa lub Pilotów 9, 64-920 Piła, z dopiskiem „Moje dane osobowe”.